Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

• Telefon: +49 (0)7634 50550
• E-Mail: info@traveltonature.de
• Internet: www.travel-to-nature.de

• Geschäftsführer: Tobias Fidler & Rainer Stoll
• Registergericht: Handelsregister Freiburg
• Registernummer: HRB 310868
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 185 566 459

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Auf dieser Website werden individuelle Reisen zu Natur- und Erlebnisreisezielen angeboten. Die Buchung der Reisen ist direkt über die Website www.travel-to-nature.de möglich.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Die Buchung einer Reise erfolgt in der Regel über die Website www.travel-to-nature.de. Dort können Nutzerinnen und Nutzer verschiedene Reiseangebote vergleichen, sich über unterschiedliche Reiseziele informieren und eine Buchungsanfrage stellen oder direkt online buchen.

Für persönliche Rückfragen oder Buchungen steht ein telefonischer Kundenservice zur Verfügung.

Zusätzlich bietet die Website die Möglichkeit, einen Newsletter zu abonnieren oder über ein Kontaktformular individuelle Anfragen zu stellen. Die Kommunikation erfolgt wahlweise per E-Mail.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die oben genannte Dienstleistung ist **teilweise** mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar. Folgende Teile/Inhalte/Funktionen der Dienstleistung sind **nicht barrierefrei**:

Nicht barrierefreie Inhalte

Die Website ist mit den Anforderungen der Barrierefreiheit derzeit nur teilweise vereinbar. Folgende Inhalte und Funktionen weisen derzeit Barrieren auf:

• Einige Schaltflächen (Buttons) sind möglicherweise nicht korrekt ausgezeichnet (z.B. fehlen ARIA-Labels), wodurch die Funktionen für Nutzerinnen und Nutzer mit Screenreader nicht immer verständlich sind.
• Es können Kontrastprobleme zwischen Text und Hintergrund bestehen, insbesondere bei bestimmten Elementen wie Links oder Überschriften, was die Lesbarkeit einschränken kann.
• Teilweise fehlen alternative Textbeschreibungen (Alt-Texte) für eingebundene Bilder, sodass deren Inhalte für Screenreader nicht zugänglich sind.
• Es können redaktionelle Fehler wie redundante oder doppelte Textelemente auftreten, die insbesondere beim Einsatz unterstützender Technologien die Orientierung erschweren können.

Aufgrund dieser Mängel sind bestimmte Inhalte mit Screenreadern aktuell nur eingeschränkt nutzbar oder nicht eindeutig interpretierbar.

Wir arbeiten bereits an der Verbesserung der Barrierefreiheit unserer Website und planen eine schrittweise Umsetzung entsprechender Maßnahmen in den nächsten Monaten.

Barrierefreie Alternativen

Für Nutzerinnen und Nutzer, die Schwierigkeiten bei der Nutzung einzelner Funktionen oder Inhalte der Website haben, stehen folgende barrierearme Alternativen zur Verfügung:

• Die Inhalte der Website sind über eine strukturierte Sitemap zugänglich, die auch ohne JavaScript funktioniert. Dadurch ist eine Navigation durch das Informationsangebot in vielen Fällen auch bei eingeschränkter technischer Unterstützung möglich.
• Darüber hinaus steht ein telefonischer Kundenservice zur Verfügung, über den Informationen zu unseren Reiseangeboten sowie Buchungen und individuelle Anfragen direkt geklärt werden können.
• Alternativ können Anfragen auch per E-Mail oder über das Kontaktformular gestellt werden.

Wir unterstützen unsere Kundinnen und Kunden nach Möglichkeit gerne persönlich, falls die Nutzung der Website nicht vollständig barrierefrei möglich ist.

Nicht barrierefreie Teile der Dienstleistung - Umsetzungsfristen

Wir sind bemüht, die Barrierefreiheit unserer Website kontinuierlich zu verbessern und bekannte Mängel schrittweise zu beheben. Dabei kommen regelmäßige Prüfungen mit gängigen Barrierefreiheits-Tools zum Einsatz, um bestehende Probleme zu identifizieren und Lösungen umzusetzen.

Zum jetzigen Zeitpunkt können wir jedoch keine verbindlichen Angaben darüber machen, wann alle bekannten Barrieren vollständig beseitigt sein werden. Wir danken für Ihr Verständnis und arbeiten laufend daran, unser digitales Angebot für alle Nutzerinnen und Nutzer zugänglich zu gestalten.

Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie der Ansicht sind, durch eine nicht barrierefreie Gestaltung dieser Website benachteiligt zu sein, können Sie sich an die zuständige Durchsetzungsstelle des Landes wenden. Diese unterstützen Menschen mit Behinderungen dabei, ihre Rechte auf barrierefreien Zugang zu digitalen Angeboten durchzusetzen.

Erstellung der Barrierefreiheitserklärung

• Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 10.06.2025
• Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 10.06.2025

Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit

Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf unserer Selbsteinschätzung mithilfe gängiger Testwerkzeuge sowie der manuellen Prüfung.